ΒΗΜΑΤΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

1. Προετοιμάστε τα έγγραφα:

• Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής. Αν έχετε πρόβλημα με την εκτύπωση, γράψτε την επιθυμία σας στην απόδειξη εμπορευμάτων που ελήφθη μαζί με το προϊόν.
• Email: [email protected] (Στο email πρέπει να γράψετε καθαρά: Αριθμό παραγγελίας, Όνομα και Επώνυμο; Αριθμός επαφής; Το όνομα του προϊόντος· Το ποσό και το λόγο επιστροφής, επίσης τραπεζικό λογαριασμό)
• Τηλέφωνο: στο +21 1198 6074
• Συμπληρώστε ονόματα κατόχου του τραπεζικού λογαριασμου.

2. Ελέγξτε την κατάσταση των εμπορευμάτων:

• Τα εμπορεύματα πρέπει να έχουν καθαρή και εμπορική εμφάνιση.
• Αχρησιμοποίητα, καθαρά, χωρίς οσμή και με ετικέτες.
• Πρέπει να διπλωθεί, να συσκευαστεί προσεκτικά και να ασφαλιστεί από ζημιά κατά τη μεταφορά.

3. Συσκευάστε προσεκτικά τα εμπορεύματα:

Χρησιμοποιήστε κατάλληλη συσκευασία για να αποφύγετε ζημιές κατά τη μεταφορά.

4. Στείλτε την αποστολή:

• Χρησιμοποιήστε εταιρεία ταχυμεταφορών της επιλογής σας,συνιστούμε ΓΕΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ως οικονομικότερη.
• Στείλτε την αποστολή στη διεύθυνση:
  IVET.BG
  Βουλγαρία, Σόφια 1415
  68 "Okolovrasten Pat", 1415 Vodolei-1

5. Αναμένεται επεξεργασία:

• Η επεξεργασία των επιστρεφόμενων παραγγελιών διαρκεί έως και 2 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή. Αποστολές, που λαμβάνονται Παρασκευή διεκπεραιώνονται την πρώτη εργάσιμη ημέρα.
• Θα λάβετε email με πληροφορίες μετά την επεξεργασία.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

1. Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σε περίοδο 14 ημερών από την ημερομηνία της απόδειξης σύμφωνα με το άρθρο 54 και τα ακόλουθα από τον νόμο περί προστασία των καταναλωτών (ΜΑΠ).

2. Είστε υπεύθυνοι για μειωμένη αξία,σε περίπτωση που προκληθεί φθορά κατά τη δοκιμή του προϊόντος

3. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση, που παραλήφθηκαν.